Termes et conditions
CONDITIONS GÉNÉRALES DE COMMERCE
- 1 Portée, informations client
Les conditions générales (CGV) suivantes régissent la relation contractuelle entre Loveoptic GmbH (www.loveoptic.com) et les consommateurs et entrepreneurs qui achètent des marchandises via notre boutique. Nous n'acceptons aucune condition qui entre en conflit ou s'écarte de nos conditions générales. La langue du contrat est l'allemand.
- 2 Conclusion du contrat d'expédition de marchandises
(1) Les offres sur Internet constituent une offre ferme d'achat de marchandises.
(2) Vous pouvez ajouter un ou plusieurs produits au panier. Lors du processus de commande, vous saisissez vos données et souhaits concernant le mode de paiement, les modalités de livraison, etc. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur le bouton de commande que vous acceptez cette offre de conclure un contrat d'achat. Vous pouvez également conclure le contrat d'achat par téléphone.
- 3 Conclusion du contrat pour les produits téléchargés
(1) Les offres sur Internet constituent une offre ferme d'achat de marchandises.
(2) Vous pouvez ajouter un ou plusieurs produits au panier. Au cours du processus de commande, vous saisissez vos données et souhaits concernant le mode de paiement, etc. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur le bouton de commande que vous acceptez l'offre de conclure un contrat d'achat. Les produits sont ensuite mis à disposition pour téléchargement immédiat.
- 4 produits à télécharger : Aucune limite de durée
Après l'achat du produit, il n'y a aucune limite de temps pour le téléchargement. Après l'activation, vous pouvez accéder au lien et télécharger le produit à tout moment via votre identifiant client.
- 5 produits à télécharger : nombre de téléchargements
Le nombre de téléchargements n'est pas limité.
- 6 produits à télécharger : copies privées
Vous n'êtes autorisé à réaliser des copies privées sur d'autres supports qu'à des fins personnelles.
- 7 Informations client : conservation du texte du contrat
Nous enregistrerons votre commande avec les détails du contrat conclu (par exemple type de produit, prix, etc.). Nous vous enverrons les conditions générales, mais vous pouvez également accéder aux conditions générales via notre site Internet à tout moment après la conclusion du contrat. En tant que client enregistré, vous pouvez accéder à vos commandes passées via l'espace de connexion client (compte utilisateur).
- 8 Informations client : Avis de correction
Vous pouvez corriger vos saisies à tout moment avant de passer la commande en utilisant le bouton Supprimer. Nous vous informerons des autres possibilités de correction au fur et à mesure du processus de commande. Vous pouvez également mettre fin complètement au processus de commande à tout moment en fermant la fenêtre du navigateur.
- 9 Réserve de propriété
L'article acheté reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix. Cette réglementation ne s'applique pas aux produits téléchargés.
- 10 Droits de responsabilité pour défauts et raccourcissement du délai de prescription
(1) Droits légaux de responsabilité pour les défauts Il existe des droits légaux de responsabilité pour les défauts de nos marchandises.
(2) Raccourcissement du délai de prescription pour les biens d'occasion envers les consommateurs Il est convenu de raccourcir à un an le délai de prescription pour les réclamations pour défauts des biens d'occasion. Sont exclus de cet accord les réclamations en dommages-intérêts, les réclamations dues à des défauts que nous avons frauduleusement dissimulés et les réclamations découlant d'une garantie que nous aurions pu assumer pour la qualité de l'article. Les délais légaux s'appliquent à ces réclamations exclues. S'il existe une période de garantie, la période la plus longue s'applique en faveur du titulaire de la garantie.
(3) Limitation des droits de responsabilité (garantie) envers les entrepreneurs Vos droits à la garantie en raison de défauts de l'article acheté expirent un an après le transfert des risques. Sont exclues de cette réglementation les demandes suivantes - pour dommages et intérêts - dues à des défauts frauduleusement dissimulés - d'une garantie qui aurait pu être donnée - au recours selon §§ 445a, 478 BGB - en raison de défauts des matériaux de construction et des composants utilisés pour un bâtiment conforme à leur usage habituel et avoir causé sa défectuosité. Les délais de prescription légaux s'appliquent à ces réclamations exclues. S'il existe une période de garantie, la période la plus longue s'applique en faveur de l'acheteur.
- 11 For juridique commercial
Le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est notre siège social si vous êtes commerçant.
- 12 Information du consommateur : Participation à une procédure de règlement des litiges